Introdução do nosso service
Nossa empresa Sunshine aderir ao conceito de todos os clientes, e criar mais valor para os clientes, seguindo a demanda de clientes com
velocidade de primeira classe, habilidade e atitude, a fim de superar as expectativas dos clientes e os padrões da indústria.
Conceito de serviço:
Tudo para os clientes, e criar mais valor.
Estratégia de Serviço
Através padronizado, diferenciados e de valor orientadas para reduzir o custo psicológico de clientes eo custo de
funcionamento de serviços e, finalmente, melhorar o valor de transição, rentabilidade e poder de compra, melhorando
assim a competitividade da nossa empresa SUNSHINE, levando uma nova tendência neste campo.
Objectivos de serviço
Exceder as expectativas dos clientes, Exceed padrões da indústria.
Compromisso de serviço
Engenheiros trabalhando por 24 horas após o serviço, e chegar ao local em 2 horas após o pedido chegar em
território nacional, e resolver a falha em um dia. Depois de engenheiros de serviço não podia sair antes que resolveu o problema.